Tento dokument popisuje, jak nakládáme s osobními údaji návštěvníků webu a hostů penzionu. Řídíme se nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Remire group s.r.o., IČO 29871891, provozovatel Hostince a penzionu U Řeky, Ostravice 241, 739 14 Ostravice.
Ve věcech ochrany osobních údajů se na nás obraťte na info@penzion-ureky.cz nebo telefonicky na +420 778 791 806. Zodpovědnou osobou je Karel Řehák.
Jaké údaje zpracováváme a proč
Poptávky a rezervace z formulářů. Jméno a příjmení, e-mail, telefon, požadovaný termín, počet osob a text vaší zprávy. Údaje potřebujeme, abychom vaši poptávku vyřídili a domluvili se na pobytu. Právním základem je jednání o smlouvě a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
Ubytovací kniha. U ubytovaných hostů dále jméno, datum narození, adresu trvalého pobytu, číslo dokladu totožnosti a dobu ubytování. Tuto evidenci nám ukládá zákon č. 565/1990 Sb., o místních poplatcích, a zákon č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců. Právním základem je plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
Účetní doklady. Fakturační údaje zpracováváme kvůli daňovým a účetním předpisům.
Jak dlouho údaje uchováváme
- Poptávky a rezervace, které neskončily pobytem — nejdéle 24 měsíců od poslední komunikace.
- Ubytovací kniha — 6 let od posledního zápisu, jak vyžaduje zákon.
- Účetní a daňové doklady — 10 let podle zákona o DPH a o účetnictví.
Komu údaje předáváme
Údaje nepředáváme nikomu mimo tyto nezbytné případy: naší účetní kanceláři, poskytovateli e-mailové schránky a webhostingu (v roli zpracovatelů) a orgánům veřejné moci tam, kde nám to ukládá zákon — typicky obci kvůli místnímu poplatku a cizinecké policii u zahraničních hostů.
Osobní údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor a nepoužíváme je k automatizovanému rozhodování ani profilování.
Vaše práva
- Právo na přístup ke svým údajům a na kopii toho, co o vás vedeme.
- Právo na opravu nepřesných údajů a na doplnění neúplných.
- Právo na výmaz, pokud už údaje nepotřebujeme a neukládá nám je zákon.
- Právo na omezení zpracování a právo vznést námitku.
- Právo na přenositelnost údajů k jinému správci.
- Právo odvolat souhlas tam, kde jsme o něj žádali — odvolání nemá vliv na zpracování před odvoláním.
- Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, Praha 7.
Žádost stačí poslat na info@penzion-ureky.cz. Vyřídíme ji do jednoho měsíce.
Cookies
Web používá pouze technické soubory cookie, které jsou nutné pro jeho běh a bezpečnost — bez nich by web nefungoval. Analytické ani reklamní cookies nenasazujeme. Na kontaktní stránce je vložená mapa třetí strany, která si může uložit vlastní cookies; mapa se načítá až při zobrazení stránky.
Změny tohoto dokumentu
Text můžeme upravit, pokud se změní způsob zpracování nebo právní předpisy. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.